El colapso es de tal magnitud que quienes tienen una tarjeta de Citibanamex no pueden ni siquiera hacer pagos de servicios, pues el cargo no pasa.
Millones de clientes de Citibanamex en México están imposibilitados de hacer cualquier movimiento financiero pues el sistema del banco presenta una caída total en todo el país.
Las sucursales, aunque permanecen abiertas, no están recibiendo a clientes ante la imposibilidad de atenderles.
Cuando se acercan a las instalaciones, personal del banco les explica que no es posible hacer depósitos, retiros ni consultas de saldo.
Tampoco funciona la banca en línea
El colapso es de tal magnitud que quienes tienen una tarjeta de Citibanamex no pueden ni siquiera hacer pagos de servicios, pues el cargo no pasa.
Aunque el problema inicio desde la mañana del viernes, el banco emitió un mensaje vía Twitter hasta pasadas las 13:00 horas.
Explicó que estaba «experimentando un problema en uno de nuestros servidores» por lo que sus servicios estaban fuera de línea para «algunos clientes».
— Citibanamex (@Citibanamex) March 8, 2019