Durante la semana pasada, la comuna realizó una prueba piloto de la plataforma #ZacatelcoUnido su página oficial
Como parte del compromiso con la ciudadanía, el ayuntamiento de Zacatelco que encabeza Tomás Orea Albarrán, dio inicio a una estrategia que permite mantener a la población en contacto directo con la administración municipal.
Durante la semana pasada, la comuna realizó una prueba piloto de la plataforma #ZacatelcoUnido mediante la página oficial del Gobierno Municipal www.zacatelco.gob.mx, así como en una página de Facebook dedicada únicamente a recibir reportes ciudadanos www.fb.com/zacatelcounido donde la administración municipal se compromete a dar solución a las distintas peticiones que la población manifiesta, otorgando un tiempo aproximado de respuesta según la magnitud del reporte.
Mediante la plataforma #ZacatelcoUnido, en la semana de prueba, el equipo del presidente pudo atender más de 20 reportes que iban desde fugas de agua, retiro de comercio informal, obstrucción de avenidas, hasta enjambres que generaban un riesgo a la población, mismos que fueron retirados gracias a la atención del personal de Protección Civil en conjunto con la empresa Arcoíris, quienes con todo cuidado manejaron la situación para preservar esta especie vital para el ecosistema.
Esta plataforma servirá como medio oficial para la pronta atención a los reportes que la ciudadanía amablemente haga llegar en las diferentes vías de comunicación que son: Mensaje directo de WhatsApp, mensaje de texto o llamada telefónica al 2461764880, de igual manera vía Facebook y en la página web oficial del municipio.
Es importante destacar que en Zacatelco, existen diferentes grupos de WhatsApp o redes sociales de medios de comunicación, o grupos ciudadanos, donde la gente genera reportes; sin embargo, para que la atención sea brindada de manera oportuna y por la vía institucional, únicamente serán recibidas a través de la plataforma #ZacatelcoUnido y de esta manera el equipo del presidente atenderá los reportes a prontitud y con la garantía del Gobierno Municipal.
En este mismo tenor, Orea Albarrán hizo un llamado a los pobladores a emitir sus reportes en este medio oficial para que sean atendidos a la brevedad posible, igualmente les pide tengan paciencia cuando éstos sean atendidos pues para algunos casos se requiere el corte temporal, del suministro de agua o bien, se tendrán que cerrar las calles por un lapso de tiempo