En promedio, tres de cada 10 personas que viven en los estados de Puebla y Tlaxcala no tienen acceso a internet, una condición que los aleja de la dinámica social sobre el uso de las tecnologías de la información consideradas las nuevas fuentes y medios de socialización y conocimiento.
De acuerdo con resultados de la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) del INEGI, entre 2023 y 2024 el porcentaje de hogares con internet en la región Puebla-Tlaxcala se ha mantenido entre 60 y 70 por ciento, con un ligero avance promedio de 3.0 por ciento.
Los datos indican que el 70 por ciento de los hogares tienen acceso a internet, esto representa un estimado de 1 millón 153 358 poblanos y 250 mil 835 tlaxcaltecas.
El estancamiento del acceso a las nuevas tecnologías de la información siguió el curso opuesto del crecimiento nacional que fue de 31.5 por ciento entre 2023 y 2024, al pasar de 51.6 a 83.1 por ciento.
Esto colocó a las dos entidades entre las cinco con menor disponibilidad además de las poblaciones de Guerrero, Oaxaca y Chiapas; en contraste, entidades como Ciudad de México, Coahuila, Nuevo León, Baja California, Sonora o Quintana Roo tienen el mayor acceso, con un promedio superior al 80 por ciento.
Aunque el avance es lento para los dos estados de la región, en comparación con los resultados de la encuesta del INEGI levantada en 2020, el número de hogares con acceso a internet en Puebla creció 29.58 por ciento al pasar de 40.42 a un promedio de 70 por ciento, y en Tlaxcala apenas 10.1 por ciento al pasar de 59.9 a un promedio de 70 por ciento.
A nivel nacional, el 16.9 por ciento de la población dijo que no utilizó internet; de estos, 9.5 por ciento indicó no saber utilizarlo, 2.8 por ciento que no le interesa o no lo necesita y 1.8 que no lo utiliza por falta de recursos económicos. En cambio, los que tuvieron acceso al internet, lo hicieron para realizar compras en el 35.8 por ciento de las personas usuarias encuestadas y 33 por ciento para comprar bebidas alcohólicas.
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