ONG presenta denuncias ante la Guardia Nacional y la SCT por brindar servicio sin los permisos correspondientes.
Por brindar el servicio de viajes a la Ciudad de México sin los permisos correspondientes, y poner en riesgo la seguridad de los pasajeros, la Organización Ciudadana Corresponsabilidad en el Transporte interpuso dos denuncias ante la Dirección General de Seguridad en Carreteras de la Guardia Nacional y el Centro SCT Tlaxcala, en contra de la empresa Pronto Tours.
En conferencia de prensa, el director de la organización, Arturo Balderas Moyano, señaló que la empresa de movilidad Pronto, a través de su esquema denominado Pronto Tours, brinda un servicio de pasajeros de ruta fija entre las ciudades de Tlaxcala y la Ciudad de México en tres camionetas tipo Van, con placas para el servicio de turismo federal, pero sin contar con terminales de origen y destino, además de no contar con las garantías para el usuario.
Detalló que al no contar con estos requisitos e incumplir con disposiciones federales plasmadas en la Ley de Caminos, Puentes y Autotransporte Federal, los pasajeros no cuentan con la certeza y seguridad ante algún incidente, ya que la empresa no se haría cargo de los daños causados ni de las pertenencias de los pasajeros.
Por tal motivo, han presentado las denuncias ante la Guardia Nacional, división de Carreteras, así como ante la SCT, por brindar el servicio en carreteras federales sin contar con los permisos correspondientes, ya que ofrecen el servicio con permiso de transporte de turismo, y no para el servicio federal de transporte de pasajeros.
Asimismo, pidió la intervención de las autoridades correspondientes para verificar el funcionamiento de esta empresa, con el fin de que se garantice certeza jurídica y protección física y de sus pertenencias a los usuarios que han optado por este servicio por medio de plataformas digitales.