Al llegar al lugar los paramédicos e intentaron prestar los primeros auxilios, sin embargo, ya no contaban con signos vitales.
El Servicio de Emergencias 911, emitió la alerta para que los servicios de auxilio acudieran a la carretera federal Apizaco-Tlaxco, a la altura de las vías de Mena, ya que sobre la cinta asfáltica existían dos personas atropelladas.
Al llegar al lugar los paramédicos e intentaron prestar los primeros auxilios, sin embargo, el hombre y una mujer ya no contaban con signos vitales.
De acuerdo a los primeros reportes, se sabe que los hechos sucedieron cuando un vehículo de transporte de personal se iba incorporando a la vía federal, en ese momento las personas se encontraban en el punto ciego del conductor de la camioneta de personal, motivo por el cual sucedió el accidente.
Cabe destacar que el conductor de la unidad se quedó en el lugar de los hechos y posteriormente fue puesto a disposición de las autoridades correspondientes para deslindar responsabilidades.