La Unidad de la Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad Ciudadana de la Ciudad de México (SSC-CdMx) advirtió sobre una nueva modalidad de fraude digital, por WhatsApp, en la que los ciberdelincuentes roban datos personales a través de mensajes falsos que contienen enlaces maliciosos.

De acuerdo con la dependencia, esta técnica consiste en enviar comunicaciones que aparentan provenir de fuentes confiables —como instituciones bancarias, plataformas de compras o contactos conocidos— para engañar a las víctimas y redirigirlas a sitios fraudulentos que imitan páginas oficiales. Una vez dentro, se activa la descarga automática de software que permite el acceso no autorizado a información personal, financiera o de contacto.

¿Cómo operan los estafadores por WhatsApp?

Según información oficial, los ciberdelincuentes aprovechan las aplicaciones como WhatsApp para enviar mensajes que aparentan ser ofertas, premios o alertas, incluso simulando ser contactos conocidos, con el fin de engañar a las personas.

Al hacer clic en estos enlaces, las víctimas son redirigidas a sitios que imitan páginas oficiales, lo cual permite la descarga automática de software no deseado en los dispositivos.

De acuerdo con datos obtenidos por la Policía Cibernética, 50 por ciento de estos fraudes se originan en una red social para conectar con amigos, familiares y comunidades, mientras que el otro 50 por ciento se reparte entre los sistemas de mensajería instantánea y de publicación de videos cortos; estos canales permiten que las ofertas falsas se difundan rápidamente y aprovechan la confianza del usuario, así como su impulso por obtener algo gratuito.

La SSC capitalina detectó fraudes en apps de mensajería  como WhatsApp con enlaces falsos que roban datos, por lo que alertó a los usuarios de tomar medidas.

Los estafadores también utilizan técnicas de urgencia, como plazos limitados o cantidades de regalos restringidos con el fin de apegar al comportamiento compulsivo de los usuarios de internet.

De acuerdo con las autoridades, los riesgos de interactuar con estos enlaces son diversos y potencialmente peligrosos, como pueden ser: robo de datos personales, instalación de malware o spyware, suplantación de identidad, pérdida financiera, difusión automática del mensaje.

El reporte de incidentes cibernéticos 2025, señala que los incidentes ocurridos a través de dichas aplicaciones representa el 23 por ciento de las denuncias, estos pueden ser de extorsión, fraude, acoso y robo de contraseñas.

¿Cómo cuidarse de estafas?

Por lo anterior, la Policía Cibernética de la SSC capitalina exhortó a los usuarios a desarrollar buenos hábitos digitales, así como seguir las siguientes recomendaciones:

  • No hacer clic en enlaces sospechosos.
  • Verificar el mensaje con el remitente.
  • Mantener el software actualizado.
  • No proporcionar información personal o bancaria.
  • Activar la verificación en dos pasos en WhatsApp.
  • Utilizar antivirus y herramientas de seguridad.

A raíz de ello, la SSC-CdMx recomendó que es importante verificar siempre la identidad del remitente, evitar hacer clic en enlaces dudosos y no compartir información personal o financiera.

En caso de recibir un mensaje sospechoso, las autoridades ponen a disposición el número telefónico 55 5242 5100, extensión 5086, el correo electrónico policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx, así como sus redes sociales @SSC_GCDMX y @UCS_GCDMX.

Con estas medidas, la dependencia reafirma su compromiso de prevenir delitos cibernéticos, y proteger los datos y bienes digitales de las y los capitalinos.

Con información de SINEMBARGO.

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