Las enfermedades psicosociales se registran con mayor frecuencia en puestos de atención al público como cajeros, médicos y custodios.
La delegación del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Tlaxcala, admitió que existe un subregistro de trabajadores que requieren atención médica por trastornos mentales generados por estrés laboral, toda vez que su diagnóstico es complicado aunado a la falta de documentación de esos casos por la parte patronal y laboral.
Lo anterior, a pesar de que en el catálogo de enfermedades laborales ya están incluidos los padecimientos generados por estrés desde el mes de agosto de 2016, sin embargo en la práctica tanto patrones como empleados no dan seguimiento a esos casos como padecimientos generados por estrés en las áreas laborales.
Entre los padecimientos psicosociales en el trabajo se encuentran el estrés o Síndrome de Burnout, del Túnel del Carpo que se genera por el uso constante del mouse de la computadora, cánceres y trastornos mentales, entre otros,
Al respecto, la coordinadora de la delegación de Salud en el Trabajo del Instituto Mexicano del Seguro Social, Nayhelli García Alavez, comentó que los trabajadores más propensos a generar algún tipo de enfermedad por estrés son aquellos que tiene trato directo con otras personas como lo son cajeros, enfermeras, doctores, y custodios de centros penitenciarios por el ambiente de confinamiento en el que se desenvuelven.
Sin embargo, declaró que en Tlaxcala no existe un registro de enfermedades laborales por estrés, toda vez que son difíciles de diagnosticar, aparte de que los patrones y trabajadores no generan un expediente sobre los casos, y porque no generan decesos o lesiones visibles.
“Tenemos registro de atenciones medicas por causas de ansiedad o estrés, pero el inconveniente es que por falta de documental tanto de trabajadores como de empresas, consideramos que es algo normal y no de algo derivado del trabajo, lo cual dificulta el reconocimiento de tal forma que tenemos un subregistro importante, para documentarlo tenemos que hacer una pesquisa más a fondo”, declaró la médica.
Es así como mencionó que no solo la exposición a sustancias o sonidos,o actividades repetitivas, generan malestares a los trabajadores, sino también los entornos estresantes que derivan en enfermedades psicosociales.
“Todos tenemos una fase de adaptación a nuestro trabajo, pero en algunas exposiciones en aquellos que tienen trato directo con el público o con otras personas hay factores estresantes por la información que proporcionan, los procesos, o por la acumulación de trabajo que son los factores estresantes que cuando nuestra condición como trabajador se rompe, es decir ya no nos adaptamos a este alto índice de estrés, empezamos a manifestar algunas situaciones como ansiedad, insomnio, demás nuestra mala alimentación también repercute”, agregó.