Como resultado de la operación permanente del Centro de Control, Comando, Coordinación, Comunicaciones, Cómputo e Inteligencia (C5i), desde donde se brinda atención a la línea de emergencias 9-1-1, el Gobierno del Estado de Puebla atendió de manera oportuna y eficaz mil 012 reportes realizados por la ciudadanía, durante las celebraciones de Año Nuevo.
El monitoreo continuo, la canalización inmediata y la coordinación entre instituciones, también permitió dar atención a 15 incendios, la detención de trece probables delincuentes y la recuperación de cuatro vehículos con reporte de robo.
Durante la atención a las emergencias, participaron el Heroico Cuerpo de Bomberos y Bomberas, Protección Civil, servicios médicos de urgencias, Secretaría de Marina (SEMAR), Secretaría de la Defensa Nacional (DEFENSA), Guardia Nacional (GN), Secretaría de Seguridad Pública (SSP) y corporaciones municipales.
La colaboración de las y los ciudadanos al realizar reportes oportunos fue fundamental para la canalización inmediata de las emergencias a las corporaciones correspondientes, lo que fortaleció la capacidad de respuesta ante situaciones de seguridad, médicas y protección civil.
El Gobierno del Estado de Puebla, encabezado por Alejandro Armenta, fortalece los mecanismos de respuesta ciudadana y exhorta a la población a hacer un uso responsable del número de emergencias 9-1-1, el cual opera las 24 horas y los 365 días del año.
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